Politique de confidentialité
L'Agence TED accorde une grande importance à la protection de vos données. Cette page explique quelles données sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est L'Agence TED (Thomas Hervalet). Contact : thomas@lagenceted.com.
2. Données collectées
Seules les données que vous transmettez volontairement sont collectées :
- lors d'une prise de rendez-vous via le module de réservation : nom, adresse e-mail et les informations que vous renseignez ;
- si vous écrivez par e-mail : votre adresse et le contenu de votre message ;
- en préparation d'une formation, via le questionnaire de préparation ou par échange direct : les éléments de contexte que vous choisissez de fournir sur votre activité, vos outils et vos besoins.
La consultation du support de cours ne nécessite aucun compte : elle demande seulement le code d'accès remis aux participants, et ne collecte aucune donnée personnelle. Aucune donnée sensible n'est collectée, et aucun profilage publicitaire n'est réalisé.
3. Documents fournis pour la préparation
Si vous transmettez des documents pour préparer une session, ils servent uniquement à construire vos cas pratiques, ne sont partagés avec personne, et sont supprimés sur simple demande. Il vous est recommandé d'anonymiser tout document contenant des données personnelles ou confidentielles avant de le transmettre.
4. Finalités et base légale
- Gérer votre demande et votre rendez-vous (mesures précontractuelles ou votre consentement) ;
- Préparer et réaliser la formation, puis assurer son suivi (exécution du contrat) ;
- Répondre à vos questions (intérêt légitime).
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à L'Agence TED uniquement. Elles ne sont jamais vendues. Des prestataires techniques interviennent pour faire fonctionner le service :
- TidyCal : module de prise de rendez-vous ;
- Vercel : hébergement du site ;
- Supabase : stockage sécurisé des réponses au questionnaire de préparation (hébergement en Union européenne) ;
- Airtable : suivi interne des demandes ;
- Resend : envoi des e-mails de notification.
Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à thomas@lagenceted.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Cookies et mesure d'audience
Ce site dépose un seul cookie strictement nécessaire : acces_cours. Il est posé quand vous entrez le code d'accès au support de formation, pour vous éviter de le retaper à chaque page. Il dure 30 jours, ne contient aucune donnée personnelle (seulement une date de validité et une signature technique) et n'est lu par personne d'autre que ce site.
Pour savoir combien de personnes visitent ce site et d'où elles viennent, nous tenons un compteur maison, anonyme : un identifiant aléatoire est conservé dans le stockage local de votre navigateur, sans cookie, sans adresse IP, sans nom ni email, et il n'est partagé avec personne. Il sert uniquement à compter les visites et les clics sur ce site.
Google Analytics n'est chargé que si vous l'acceptez dans le bandeau affiché à votre première visite, avec l'anonymisation de l'adresse IP activée. Vous pouvez refuser : le site fonctionne exactement pareil. Pour changer d'avis, effacez les données de ce site dans votre navigateur, le bandeau réapparaîtra.