# Cheatsheet — Bien prompter avec Claude

> À garder ouvert ou imprimé à côté de votre poste les premières semaines.

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## La méthode RCTFE

| Lettre | Élément | Question à se poser |
|--------|---------|---------------------|
| **R** | Rôle | Qui est censé répondre ? Avec quelle expertise ? |
| **C** | Contexte | De quoi on parle ? Pour qui ? Quelles contraintes ? |
| **T** | Tâche | Quel verbe d'action précis ? (rédiger, résumer, classer, comparer…) |
| **F** | Format | Quelle longueur ? Quelle structure ? Quel ton ? |
| **E** | Exemples | Y a-t-il un cas type que je peux donner en référence ? |

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## Squelette de prompt réutilisable

```
Tu es [RÔLE avec expertise].

CONTEXTE
- [Public visé]
- [Enjeu / pourquoi cette tâche]
- [Contraintes : longueur, ton, vocabulaire, sensibilité…]

TÂCHE
[Verbe d'action] [objet précis] à partir de [matériau / pièce jointe].

FORMAT ATTENDU
- [Structure : titres, paragraphes, tableau, liste…]
- [Longueur cible]
- [Ton : factuel / engagé / pédagogique / commercial…]

EXEMPLE (optionnel)
[1 cas similaire que tu trouves bien fait]

À ÉVITER
- [Pièges, formulations à proscrire, longueurs interdites]
```

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## Choisir son modèle

| Si la tâche est… | Choisir |
|------------------|---------|
| Stratégique, longue, nuancée | **Opus** |
| Quotidienne, équilibrée | **Sonnet** (défaut) |
| Simple, rapide, en volume | **Haiku** |

→ **Dans le doute : Sonnet.** Passez à Opus si la qualité ne suit pas.

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## Réflexes à prendre

- **Itérer** dans la même conversation au lieu de tout réécrire
- **Critiquer** la réponse de Claude → "Cette partie est trop vague, précise X"
- **Demander des variantes** → "Donne-moi 3 versions : sobre / percutante / diplomate"
- **Faire critiquer Claude par lui-même** → "Quelles faiblesses dans ta réponse ?"
- **Joindre les fichiers** au lieu de copier-coller du texte
- **Repartir de zéro** si la conversation s'embrouille — pas honteux

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## Règle d'or

> **Faites confiance, mais vérifiez** — surtout sur les chiffres, les citations, les dates et les références.

Claude peut formuler une fausseté avec une confiance totale. C'est à vous de garder la main critique.

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## Pièges fréquents des débutants

| Symptôme | Diagnostic | Remède |
|----------|------------|--------|
| Réponse générique | Pas assez de contexte | Ajouter rôle + public + enjeu |
| Réponse trop longue | Format non précisé | Imposer une longueur cible |
| Ton qui ne va pas | Aucune indication de ton | "Ton factuel, pas commercial" |
| Mauvais format | Format non précisé | "Réponds en tableau / en 3 puces" |
| Hallucinations sur faits | Pas de matériau source | Joindre les sources, activer recherche web |
| Réponses qui se répètent | Conversation trop longue | Nouveau chat ou Project |

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## Modèles de prompts utiles

### Synthèse de document

```
Tu es [chef de cabinet / consultant senior].
Le document joint est [type, taille, sujet].
Public : [profil] qui lira en [X minutes].

Produis :
1. Synthèse exécutive (200 mots)
2. 5 points clés avec citation page
3. 3 décisions à prendre / questions ouvertes
4. Angles morts du document
```

### Reformulation

```
Reformule le texte ci-dessous pour [public visé].
Garde toutes les idées, change le vocabulaire et la longueur.
Ton attendu : [adjectif].
Longueur : [cible].
```

### Brainstorming structuré

```
Sujet : [problème].
Contexte : [3 lignes].
Donne-moi 10 idées contrastées, sous forme de tableau :
| Idée | Effort | Impact | Risque principal |
Inclus 2 idées délibérément contre-intuitives.
```

### Note de cadrage

```
Tu es [profil senior].
Sujet : [titre].
Contexte : [3-5 lignes].
Rédige une note de cadrage 1 page :
- Contexte (3 lignes)
- Enjeux (3 puces)
- Options (2-3, avec atouts/limites de chacune)
- Recommandation argumentée
- Risques et points de vigilance
Ton factuel, pas commercial.
```

### Analyse critique

```
Analyse [le texte / le document / l'argumentation] ci-dessous.
1. Reformule la thèse principale en 2 phrases.
2. Identifie les 3 arguments les plus solides.
3. Identifie les 3 angles faibles ou contestables.
4. Propose 3 questions critiques à poser à l'auteur.
```